Subject: Ticket Assigned - late collection
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 13 Jan 2021 09:46:56 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late collection الى الان لم يتم اخذ القطعه ماهذا التعامل السئ                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  الى الان لم يتم اخذ القطعه ماهذا التعامل السئ Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:36 PM, 13th Jan                     الى الان لم يتم اخذ القطعه ماهذا التعامل السئ                    لم يتم اخذ القطعه  لي شهر والقطعه موجوده           01:36 PM, 13th Jan                     الى الان لم يتم اخذ القطعه ماهذا التعامل السئ                    لماذا؟           01:37 PM, 13th Jan                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           01:37 PM, 13th Jan                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           01:37 PM, 13th Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           01:37 PM, 13th Jan                     الى الان لم يتم اخذ القطعه ماهذا التعامل السئ                    تم تأكيد إرجاع المنتجات سويت توب بطول الورك مزين بأكما...  من الطلب 6253928008. سيتواصل معك شريك التوصيل لاستلام المنتج منك خلال 7-10 أيام.           01:38 PM, 13th Jan                     الى الان لم يتم اخذ القطعه ماهذا التعامل السئ                    شهر مو معقوله           01:38 PM, 13th Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           01:40 PM, 13th Jan                   Yahya                   شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك. ​ نأسف جدا و نعتذر منك بسبب المتاعب التي تسببنا بها هذه ليست خدماتنا التي نقدمها لعملائنا الاعزاء و نتمنى ان تعتبر هذه التجربة نادرة الحدوث و سوف نحرص على تطوير خدماتنا للأفضل.           01:41 PM, 13th Jan                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالامر في اسرع وقت ممكن           01:41 PM, 13th Jan                   Yahya                   طاب يومك           01:45 PM, 13th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1983132