Subject: Ticket Assigned - Conversation with shmed
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 13 Jan 2021 08:12:20 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with shmed shmed                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  shmed Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6263681355 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0539081324            12:05 PM, 13th Jan                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           12:06 PM, 13th Jan                     shmed                    اهلا بيك           12:06 PM, 13th Jan                     shmed                    من فضلك عايز اعدل على الطلب           12:06 PM, 13th Jan                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           12:07 PM, 13th Jan                     shmed                    ولا يهمك           12:07 PM, 13th Jan                   Yahya                   ود ابلاغك انه لا يمكننا تعديل الطلب بعد جدولته           12:07 PM, 13th Jan                   Yahya                   نود*           12:07 PM, 13th Jan                     shmed                    طيب ممكن تبغيه وانا اعمله تانى           12:08 PM, 13th Jan                     shmed                    تلغيه           12:08 PM, 13th Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           12:08 PM, 13th Jan                     shmed                    مع العلم أنه عليه نقاط شكراً           12:08 PM, 13th Jan                     shmed                    6263681355           12:09 PM, 13th Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           12:09 PM, 13th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك انه قد تم الغاء الطلب بنجاح استجابه لرغبتك           12:10 PM, 13th Jan                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           12:11 PM, 13th Jan                   Yahya                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            12:12 PM, 13th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1982791