Subject: Ticket Assigned - Conversation with انوار
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 11 Jan 2021 14:09:09 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with انوار انوار                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  انوار Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6263008624 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0501618738            06:00 PM, 11th Jan                   Yahya                   مرحبا  انواﻻمعك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           06:01 PM, 11th Jan                   Yahya                   انوار           06:01 PM, 11th Jan                     انوار                    لو سمحت طالبه طقم قطعيتن شحنت وحده والثانيه الغت           06:02 PM, 11th Jan                     انوار                    ابي القطعتين           06:02 PM, 11th Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           06:03 PM, 11th Jan                     انوار                             06:03 PM, 11th Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           06:04 PM, 11th Jan                   Yahya                   عذرا نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الطلب فقد تبين لنا انه تم الغاء عنصر واحد لاسباب تتعلق بالجوده ولكي لا يتم ازعاجك بالمنتج فقد تم الغائه            06:06 PM, 11th Jan                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           06:07 PM, 11th Jan                     انوار                    اقدر الغي الطلب           06:07 PM, 11th Jan                   Yahya                   عذرا لا يمكننا الغاء الطلب ولكن يمكنك اعلام فريق الشحن من عدم رغبتك في الطلب عند التواصل معك لاستلام الطلب           06:07 PM, 11th Jan                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           06:08 PM, 11th Jan                     انوار                    لا شكراً           06:08 PM, 11th Jan                   Yahya                   طاب يومك           06:08 PM, 11th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1977689