Subject: Ticket Assigned - Conversation with asma hasan
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 11 Jan 2021 13:10:25 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with asma hasan asma hasan                    Customer:  لازم تعطو ورقة بس اثبات لترجيع الاغراض Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  United Arab Emirates Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:00 PM, 11th Jan                     asma hasan                    كيف تسكرو محادثة ونحنا نحكي           05:00 PM, 11th Jan                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           05:01 PM, 11th Jan                     asma hasan                    لازم تعطو ورقة او فاتورة اقل شي يثبت انو مندوب اخد المنتجات           05:01 PM, 11th Jan                     asma hasan                    اخ يحيى كيف بدي استلم الفلوس           05:01 PM, 11th Jan                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           05:03 PM, 11th Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           05:04 PM, 11th Jan                     asma hasan                    انا ما ما عندي حساب بنكي ولا دفعت عن طريق كرت حتى يتم الترجيع           05:04 PM, 11th Jan                     asma hasan                    للرصيد           05:04 PM, 11th Jan                     asma hasan                    9627288249           05:04 PM, 11th Jan                     asma hasan                    هذا رقم الطلب           05:04 PM, 11th Jan                     asma hasan                    المندوب اخذ  المنتجات ولو يعطي اي ورقة اثبات او ترجيع فلوس           05:05 PM, 11th Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           05:05 PM, 11th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك انه سوف يتم ارجاع المبلغ الى حسابك على التطبيق ويمكنك استخدام المبلغ في اي وقت           05:06 PM, 11th Jan                   Yahya                   هل ما زلت معنا           05:07 PM, 11th Jan                     asma hasan                    اوك           05:07 PM, 11th Jan                     asma hasan                    نعم           05:08 PM, 11th Jan                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           05:09 PM, 11th Jan                   Yahya                   طاب يومك           05:10 PM, 11th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1977460