Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 11 Jan 2021 12:40:51 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا مرحبا                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6263070101 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0500933328            04:26 PM, 11th Jan                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           04:26 PM, 11th Jan                     مرحبا                    مرحبا           04:26 PM, 11th Jan                     مرحبا                    طلبي رقم 6263070101           04:27 PM, 11th Jan                     مرحبا                    تم الغاء قسم منه           04:27 PM, 11th Jan                     مرحبا                    مع العلم دخلت عالتطبيق و القطعه مازالت متوفرة           04:27 PM, 11th Jan                     مرحبا                    فماالمشكلة؟           04:27 PM, 11th Jan                     مرحبا                    شنتة حفاضات من جيجلز           04:27 PM, 11th Jan                     مرحبا                    ؟           04:28 PM, 11th Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           04:28 PM, 11th Jan                     مرحبا                    تفضل           04:28 PM, 11th Jan                   Yahya                   عذرا نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الطلب فقد تبين لنا انه تم الغاء عنصر واحد لاسباب تتعلق بالجوده ولكي لا يتم ازعاجك بالمنتج فقد تم الغائه            04:28 PM, 11th Jan                     مرحبا                    المنتج غير متوفر؟           04:29 PM, 11th Jan                     مرحبا                    لو سمحت الغي الطلب كله           04:30 PM, 11th Jan                     مرحبا                    ممكن تقلي فين فيني احصل نفس القطعه؟ في اي فرع متوفرة؟؟           04:30 PM, 11th Jan                     مرحبا                    ارجو الغاء الطلب كاملا و اخباري من اي فرع ممكن احصل شنته الحفاضات من جيجلز لون رمادي           04:31 PM, 11th Jan                     مرحبا                    الو؟           04:32 PM, 11th Jan                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           04:35 PM, 11th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك انه يمكنك اعلام فريق الشحن بعدم رغبتك في الطلب وسوف يتم الغائه           04:36 PM, 11th Jan                     مرحبا                    الو؟؟؟           04:36 PM, 11th Jan                     مرحبا                    ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟           04:36 PM, 11th Jan                     مرحبا                    ؟؟؟؟؟؟؟           04:36 PM, 11th Jan                     مرحبا                    /startOver           04:37 PM, 11th Jan                     مرحبا                    الو           04:37 PM, 11th Jan                   Yahya                   نعم           04:37 PM, 11th Jan                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           04:37 PM, 11th Jan                     مرحبا                    6263070101           04:37 PM, 11th Jan                     مرحبا                    ابغى الغي الطلب كله           04:37 PM, 11th Jan                     مرحبا                    ماعاد احتاج عنصر واحد           04:37 PM, 11th Jan                     مرحبا                    اذا الشنتة مش متوفرة ابغى الغي الطلب كله           04:38 PM, 11th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك انه لا يمكننا الغاء الطلب بعد شحنه ولكن يمكنك ابلاغك فريق الشحنفي عدم رغبتك في الطلب           04:38 PM, 11th Jan                   Yahya                   وسوف يتم الغائه           04:39 PM, 11th Jan                     مرحبا                    فين اتواصل مع فريق الشحن؟           04:39 PM, 11th Jan                     مرحبا                    وبعد الغاء العنصر كم سأدفع عالعنصر الثاني؟؟           04:39 PM, 11th Jan                   Yahya                   سوف يقوم فريق الشحن بالتواصل بك لتسليم المنتج           04:39 PM, 11th Jan                     مرحبا                    اوك           04:40 PM, 11th Jan                   Yahya                   طاب يومك           04:40 PM, 11th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1977292