Subject: Ticket Assigned - Conversation with حسين الحارثي
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 11 Jan 2021 12:37:00 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حسين الحارثي حسين الحارثي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حسين الحارثي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6261813128 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0550088212            04:25 PM, 11th Jan                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           04:26 PM, 11th Jan                     حسين الحارثي                    سلام عليكم           04:26 PM, 11th Jan                     حسين الحارثي                    عندي طلبت استرجاع استرجعته بس فيه تاخر في استرجاع الفلوس           04:26 PM, 11th Jan                     حسين الحارثي                    !؟؟           04:27 PM, 11th Jan                     حسين الحارثي                    ليش مافيه رد !؟           04:27 PM, 11th Jan                   Yahya                   وعليكم السلام           04:28 PM, 11th Jan                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           04:28 PM, 11th Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           04:28 PM, 11th Jan                     حسين الحارثي                    2621813128           04:28 PM, 11th Jan                   Yahya                   رجى تزويدنا برقم الطلب الصحيح حتى نتمكن من خدمتك           04:29 PM, 11th Jan                     حسين الحارثي                    اسفه           04:30 PM, 11th Jan                     حسين الحارثي                    6261813128           04:30 PM, 11th Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           04:32 PM, 11th Jan                     حسين الحارثي                    طيب           04:32 PM, 11th Jan                   Yahya                   نود إعلامكم أنه تم إرجاع قيمة الطلب رقم (6261813128) الى البنك بتاريخ  1/9/21 8:59 PMم، ومن الممكن أن يستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدتكم على أكمل وجه.  شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.            04:33 PM, 11th Jan                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           04:36 PM, 11th Jan                   Yahya                   هل ما زلت معنا           04:36 PM, 11th Jan                   Yahya                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            04:36 PM, 11th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1977269