Subject: Ticket Assigned - Conversation with حنان العتيبي
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 11 Jan 2021 12:06:59 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حنان العتيبي حنان العتيبي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حنان العتيبي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  Order Status Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8227953459 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096551017666            03:54 PM, 11th Jan                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           03:54 PM, 11th Jan                     حنان العتيبي                    انا سويت شوبينق اونلاين وتم الدفع والاستلام بالمحل ويوصلني مسج انه عملية الدفع ماتمت مع انه انخصم من حسابي بالبنك           03:55 PM, 11th Jan                     حنان العتيبي                    الحين بعرف الدفع والتسوق في مشكله والا لا           03:55 PM, 11th Jan                     حنان العتيبي                    8227953459هذا رقم الطلب           03:55 PM, 11th Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           03:56 PM, 11th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فقد تبين لنا ان الطلب قد تم بنجاح ولكن برقم طلب جديد لان الطلب الاول لم ينجح وقد قام النظام من اعاده الطلب           03:58 PM, 11th Jan                   Yahya                   رقم الطلب الجديد 8227950916           03:58 PM, 11th Jan                     حنان العتيبي                    يعني تم الدفع           03:58 PM, 11th Jan                     حنان العتيبي                    ومتى اقدر استلم لو سمحت           03:58 PM, 11th Jan                     حنان العتيبي                    ؟           04:00 PM, 11th Jan                     حنان العتيبي                    في مجال استلم المشتريات اليوم ؟           04:01 PM, 11th Jan                     حنان العتيبي                    واذا في رقم اقدر اتواصل معاه ويردون علينا           04:01 PM, 11th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك ان فتره التوصيل من 3-4 ايام           04:04 PM, 11th Jan                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           04:06 PM, 11th Jan                   Yahya                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            04:06 PM, 11th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1977146