Subject: Ticket Assigned - Conversation with هديل ابراهيم
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 10 Jan 2021 12:12:02 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هديل ابراهيم هديل ابراهيم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هديل ابراهيم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  0106210004022 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0503300363            03:52 PM, 10th Jan                   Yahya                   مرحبا هديل معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           03:52 PM, 10th Jan                     هديل ابراهيم                    مرحبا           03:53 PM, 10th Jan                     هديل ابراهيم                    في طلب كان المفروض الاستلام امس ووصلني رساله نصيه           03:53 PM, 10th Jan                     هديل ابراهيم                    FC0106210004022           03:53 PM, 10th Jan                     هديل ابراهيم                    هذا رقم تتبع الشحنه           03:53 PM, 10th Jan                     هديل ابراهيم                    بس مكتوب انها رجعت للمخازن           03:53 PM, 10th Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           03:56 PM, 10th Jan                     هديل ابراهيم                    6261549521           03:58 PM, 10th Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           03:59 PM, 10th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فقد تبين لنا ان فريق الشحن قد حاول الوصول اليك لإيصال الطلب ولكن لم يجد اي استجابة           04:00 PM, 10th Jan                     هديل ابراهيم                    لم يتصل احد ومع ذلك انا  في انتظار طلبي           04:03 PM, 10th Jan                   Yahya                   سوف نقوم بالتواصل مع الفريق الشحن لاعاده المحاوله الرجاء الاستجابه لفريق الشحن           04:07 PM, 10th Jan                   Yahya                   طاب يومك           04:11 PM, 10th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1973853