Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 10 Jan 2021 12:02:49 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    فيه اوردر وصل فيه مشكلة           03:48 PM, 10th Jan                     User                    #2000804042           03:48 PM, 10th Jan                     User                    لسه واصل وفيه حتة دايبة           03:48 PM, 10th Jan                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           03:49 PM, 10th Jan                     User                    اهلا يحيى           03:50 PM, 10th Jan                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           03:50 PM, 10th Jan                     User                    تمام           03:51 PM, 10th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك انه يمكنك تقديم طلب ارجاع للمنتج الذي لا ترغب به وسوف يقوم فريق الشحن من التواصل معك لاستلام المنتج           03:51 PM, 10th Jan                     User                    تمام ازاى اعمل طلب           03:51 PM, 10th Jan                   Yahya                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           03:52 PM, 10th Jan                     User                    هو لسه مظهرش على الموقع انى استلمت لان لسه مستلم حالا           03:52 PM, 10th Jan                     User                    فهقولك رقم الطلب والاسم وانتو تعملو الطلب           03:53 PM, 10th Jan                     User                    Denim Trucker Jacket with Long Sleeves and Flap Button Pockets           03:53 PM, 10th Jan                     User                    Order #2000804042           03:53 PM, 10th Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           03:55 PM, 10th Jan                     User                    تمام           03:56 PM, 10th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك انه تم انشاء طلب الارجاع بنجاح           03:56 PM, 10th Jan                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           03:56 PM, 10th Jan                     User                    لا شكرا الفلوس بترجع عالكريديت ولا بترجع ازاى           03:56 PM, 10th Jan                   Yahya                   سوف تعود الى حسابك على التطبيق           04:02 PM, 10th Jan                   Yahya                   طاب يومك           04:02 PM, 10th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1973809