Subject: Ticket Assigned - Conversation with خلود
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 06 Jan 2021 02:41:49 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with خلود خلود                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  خلود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0550120824            06:33 AM, 06th Jan                   Yahya                   مرحبا  خلود معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           06:35 AM, 06th Jan                     خلود                    لو سمحت ابغا استبدل ابغا مقاس اكبر ينفع اروح لأي فرع ماكس ويبدلون لي ولا لازم اون لاين           06:35 AM, 06th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك ان سياسه الاستبدال لا تتوفر لدى ماكس ولكن يمكنك ارجاع المنتجات التى لا ترغبين بها           06:37 AM, 06th Jan                     خلود                    كيف كذا غريبه كل المحلات فيها بس باخذ مقاس اكبر           06:37 AM, 06th Jan                     خلود                    طيب ارجع من الفرع ولا اون لاين           06:37 AM, 06th Jan                   Yahya                   يمكنك ارجاعه الى المتجر ويمكن تقديم طلب اونلاين           06:38 AM, 06th Jan                     خلود                    خلال كم يوم الارجاع           06:38 AM, 06th Jan                   Yahya                   خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتجات           06:39 AM, 06th Jan                     خلود                    والفاتوره هي الي مطبوعه على الكيس صحيح           06:39 AM, 06th Jan                     خلود                    اي فرع اروح له عادي ولا هناك فرع معين           06:39 AM, 06th Jan                   Yahya                   نعم           06:39 AM, 06th Jan                   Yahya                   اقرب فرع اليك           06:39 AM, 06th Jan                     خلود                    طيب انا بس ابغا مقاس اكبر هي حلوه بس ابغا اكبر لارج مافي مجال           06:40 AM, 06th Jan                   Yahya                   عذرا لا تتوفر سياسه الاستبدال لدى ماكس ولا يمكننا تغيير سياسه الشركه           06:41 AM, 06th Jan                     خلود                    طيب شكرا لك           06:41 AM, 06th Jan                   Yahya                   طاب يومك خلود           06:41 AM, 06th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1960618