Subject: Ticket Assigned - Conversation with حكيم عبدالله
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 06 Jan 2021 02:15:30 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حكيم عبدالله حكيم عبدالله                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حكيم عبدالله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555994313            06:06 AM, 06th Jan                   Yahya                   مرحبا  حيكم معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           06:07 AM, 06th Jan                     حكيم عبدالله                    هلابك           06:07 AM, 06th Jan                     حكيم عبدالله                    اريد استبدال منتج طلبته اليوم           06:08 AM, 06th Jan                     حكيم عبدالله                    واريد تغيير الطلب           06:08 AM, 06th Jan                     حكيم عبدالله                    ممكن ذلك           06:08 AM, 06th Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           06:08 AM, 06th Jan                     حكيم عبدالله                    6261243883           06:10 AM, 06th Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           06:10 AM, 06th Jan                     حكيم عبدالله                    ok           06:10 AM, 06th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك انه لا تتوفر سياسه الاستبدال على بابي شوب ولكن يمكنك ارجاع المنتج           06:12 AM, 06th Jan                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           06:14 AM, 06th Jan                     حكيم عبدالله                    لااا شكرا           06:14 AM, 06th Jan                   Yahya                   طاب يومك حكيم           06:15 AM, 06th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1960600