Subject: Ticket Assigned - Conversation with ام امير
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 05 Jan 2021 05:52:16 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ام امير ام امير                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام امير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0568266743            09:43 AM, 05th Jan                   Yahya                   مرحبا ام امير معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           09:44 AM, 05th Jan                     ام امير                    اهلا يحيى           09:44 AM, 05th Jan                     ام امير                    من فضلك انا عملت طلب ارجاع من أكثر من أسبوعين           09:44 AM, 05th Jan                     ام امير                    والى الان لم يأتي أحد من جهتكم لأخذ المسترجعات           09:44 AM, 05th Jan                     ام امير                    الرجاء حل المشكلة           09:45 AM, 05th Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           09:46 AM, 05th Jan                     ام امير                    9622568139           09:47 AM, 05th Jan                     ام امير                    رقم الطلب           09:47 AM, 05th Jan                     ام امير                    ?           09:47 AM, 05th Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           09:47 AM, 05th Jan                     ام امير                    اوك           09:47 AM, 05th Jan                     ام امير                    الرجاء ارسال طلب لشركة الشحن للتواصل معي لأخذها           09:49 AM, 05th Jan                     ام امير                    في اقرب وقت           09:49 AM, 05th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك اننا سوف نقوم بانشاء طلب ارجاع جديد حتى يقوم فريق الشحن من التواصل معك في اقرب وقت ممكن           09:49 AM, 05th Jan                     ام امير                    إن شاءالله           09:49 AM, 05th Jan                     ام امير                    لقد اتصلت بكم من اسبوع على خدمة العملاء وقالت الموظفه أنها رفعت طلب إلى شركة الشحن ولكن لم يتواصل معي احد           09:50 AM, 05th Jan                     ام امير                    الرجاء حل المشكله اليوم           09:50 AM, 05th Jan                   Yahya                   سوف يتم عمل اللازم في اقرب وقت ممكن           09:50 AM, 05th Jan                     ام امير                    شكرا لك           09:51 AM, 05th Jan                   Yahya                   طاب يومك ام امير           09:51 AM, 05th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1957171