Subject: Ticket Assigned - Conversation with نوره الدوسري
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 05 Jan 2021 02:59:35 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نوره الدوسري نوره الدوسري                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوره الدوسري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0530966889            06:39 AM, 05th Jan                   Yahya                   مرحبا نوره معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           06:40 AM, 05th Jan                     نوره الدوسري                    مرحبا           06:40 AM, 05th Jan                     نوره الدوسري                    اريد ارجاع ملابس لان المقاس كبير           06:40 AM, 05th Jan                   Yahya                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           06:40 AM, 05th Jan                     نوره الدوسري                    ٣           06:41 AM, 05th Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           06:42 AM, 05th Jan                   Yahya                   هل ما زلت معنا           06:43 AM, 05th Jan                     نوره الدوسري                    نعم           06:43 AM, 05th Jan                     نوره الدوسري                    ثواني           06:43 AM, 05th Jan                   Yahya                   في الانتظار           06:44 AM, 05th Jan                     نوره الدوسري                    6259228295           06:45 AM, 05th Jan                     نوره الدوسري                    رقم الطلب           06:45 AM, 05th Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           06:45 AM, 05th Jan                     نوره الدوسري                    بانتضارك           06:45 AM, 05th Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا باسماء المنتجات التى تريدين ارجاعها           06:46 AM, 05th Jan                   Yahya                   هل ما زلت معنا           06:48 AM, 05th Jan                     نوره الدوسري                    نعم           06:48 AM, 05th Jan                     نوره الدوسري                    بنطلون ليقنز تويل ساده xxl           06:49 AM, 05th Jan                     نوره الدوسري                    فستان ميدي واسع xxl           06:49 AM, 05th Jan                     نوره الدوسري                    سويت شيرت بقوالب ملونه xxl           06:50 AM, 05th Jan                     نوره الدوسري                    فقط           06:50 AM, 05th Jan                     نوره الدوسري                    هل مازلت معي           06:50 AM, 05th Jan                     نوره الدوسري                    ..؟           06:50 AM, 05th Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           06:51 AM, 05th Jan                     نوره الدوسري                    بانتضارك           06:53 AM, 05th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك ان هناك طلب ارجاع قد تم انشائه يوم امس وسوف يقوم فريق الشحن بالتواصل معك في اقرب وقت لاستلام المنتجات           06:54 AM, 05th Jan                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           06:55 AM, 05th Jan                     نوره الدوسري                    اخاف مايتصلون خلال ١٤ يوم           06:55 AM, 05th Jan                   Yahya                   سوف يتم التواصل معك خلال من 2-3 ايام           06:56 AM, 05th Jan                   Yahya                   واذا لم يتم التواصل معك يرجى التواصل بنا           06:57 AM, 05th Jan                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           06:57 AM, 05th Jan                     نوره الدوسري                    لا شكراً           06:58 AM, 05th Jan                   Yahya                   طاب يومك           06:59 AM, 05th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1957001