Subject: Ticket Assigned - delivery again
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 05 Jan 2021 01:46:57 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  delivery again الو                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  الو Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6259608814 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:40 AM, 05th Jan                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           05:40 AM, 05th Jan                     الو                    6259608814           05:40 AM, 05th Jan                     الو                    لم يصلني الطلب           05:40 AM, 05th Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           05:41 AM, 05th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فقد تبين لنا ان فريق الشحن قد حاول الوصول اليك لإيصال الطلب ولكن لم يجد اي استجابة           05:43 AM, 05th Jan                     الو                    لم يصلني اي رسائل           05:44 AM, 05th Jan                     الو                    ارجوا محاولة التوصيل مرة اخرى           05:44 AM, 05th Jan                   Yahya                   نود ابلاغك ان الفريق قد قام بالتواصل معك على رقمك التالي 538332000           05:44 AM, 05th Jan                     الو                    لم تصلني رسائل من اي مندوب           05:45 AM, 05th Jan                   Yahya                   سوف نقوم بالتواصل مع فريق الشحن حتى يقوم باعاده المحاوله مره اخرى الرجاء التجاوب مع فريق الشحن حتى يتم خدمتك           05:45 AM, 05th Jan                     الو                    طيب           05:45 AM, 05th Jan                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           05:46 AM, 05th Jan                     الو                    لا           05:46 AM, 05th Jan                   Yahya                   طاب يومك           05:46 AM, 05th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1956973