Subject: Ticket Assigned - Conversation with هاشميه
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 03 Jan 2021 04:14:43 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هاشميه هاشميه                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هاشميه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:57 AM, 03rd Jan                     هاشميه                    السلام عليكم           07:58 AM, 03rd Jan                   Yahya                   وعليكم السلام           07:59 AM, 03rd Jan                     هاشميه                    سويت طلب تقريبا قبل شهر واسترجعت بنطلونين ولكن لم تضاف قيمه المنتجين في رصيدي .. ولم استطع استخدام الدفع عن طريق رصيدي           07:59 AM, 03rd Jan                     هاشميه                    ليس لدي اي معلومات عن الطلب اتوقع الابلكيشن فيه مشكله لاتطهر معي طلباتي           08:00 AM, 03rd Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           08:01 AM, 03rd Jan                     هاشميه                    6246251821           08:02 AM, 03rd Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           08:02 AM, 03rd Jan                   Yahya                   نود ابلاغك انه قد تم ارجاع مبلغ المنتجان الى حسابك خانه رصيدي           08:05 AM, 03rd Jan                   Yahya                   يرجى خذف التطبيق واعادته مره اخرى حتى تتمكن من استخدامه           08:06 AM, 03rd Jan                     هاشميه                    ؟!           08:08 AM, 03rd Jan                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           08:08 AM, 03rd Jan                     هاشميه                    اول جاوب على استفستاري الاول بعدين خذ الثاني           08:09 AM, 03rd Jan                   Yahya                   نود ابلاغك انه قد تم ارجاع مبلغ المنتجان الى حسابك خانه رصيدي           08:10 AM, 03rd Jan                     هاشميه                    مارجع شي           08:11 AM, 03rd Jan                     هاشميه                    ارسلت لكم صوره شاشه ماوصلتُ           08:11 AM, 03rd Jan                     هاشميه                    رصيدي صفر           08:11 AM, 03rd Jan                   Yahya                   يمكنك زياره حسابك على التطبيق للتاكد من ذلك           08:11 AM, 03rd Jan                     هاشميه                    صفرر           08:12 AM, 03rd Jan                     هاشميه                    ماجى شي           08:12 AM, 03rd Jan                   Yahya                   نود ابلاغك ان لديك 45.9 على حسابك           08:13 AM, 03rd Jan                   Yahya                   يرجى حذف التطلبيق واعادته مره اخرى           08:13 AM, 03rd Jan                   Yahya                   هل ما زلت معنا           08:14 AM, 03rd Jan                   Yahya                   طاب يومك هاشميه           08:14 AM, 03rd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1949446