Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 02 Jan 2021 09:28:14 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    سلام عليكم           01:17 PM, 02nd Jan                     User                    انا عاملة طلب ووصل امس لكن احتاج ابدل ممكن ؟؟           01:18 PM, 02nd Jan                     User                    ؟           01:20 PM, 02nd Jan                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           01:20 PM, 02nd Jan                   Yahya                   هل ما زلت معنا           01:22 PM, 02nd Jan                     User                    مرحبا           01:22 PM, 02nd Jan                     User                    نعم           01:22 PM, 02nd Jan                     User                    كيف ممكن ابدل الطلب           01:23 PM, 02nd Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           01:24 PM, 02nd Jan                     User                    8225665833           01:24 PM, 02nd Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           01:25 PM, 02nd Jan                     User                    ما في مشكلة           01:25 PM, 02nd Jan                   Yahya                   نود ابلاغك انه لا توجد سياسه الاستبدال من سنتربوينت ولكن يمكنك الارجاع           01:26 PM, 02nd Jan                   Yahya                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepoint.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           01:26 PM, 02nd Jan                     User                    ماشي شكرا           01:27 PM, 02nd Jan                   Yahya                   طاب يومك           01:27 PM, 02nd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1946617