Subject: Ticket Assigned - Conversation with شمس
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 02 Jan 2021 06:54:44 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with شمس شمس                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شمس Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6259588258 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:42 AM, 02nd Jan                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           10:43 AM, 02nd Jan                     شمس                    لو سمحت انا طلبت طلبية من يوم الاربعاء وللحين ماصارت جاهزة لتسليم           10:44 AM, 02nd Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           10:44 AM, 02nd Jan                     شمس                    6259588258           10:44 AM, 02nd Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           10:45 AM, 02nd Jan                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فقد تبين لنا ان الطلب قد تم شحنه وهو الان لدى فريق الشحن وسوف يقوم فريق المتجر بالتواصل معك عند وصول الطلب اليهم للاستلام           10:46 AM, 02nd Jan                     شمس                    المشكلة اني احتاجها اليوم           10:46 AM, 02nd Jan                     شمس                    قبل الساعه ١١ صباحاً           10:46 AM, 02nd Jan                     شمس                    لاني ساسافر           10:47 AM, 02nd Jan                     شمس                    الو           10:48 AM, 02nd Jan                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالامر في اسرع وقت ممكن           10:50 AM, 02nd Jan                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           10:53 AM, 02nd Jan                   Yahya                   طاب يومك           10:54 AM, 02nd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1946032