Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد العبدلي
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 02 Jan 2021 05:27:26 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد العبدلي محمد العبدلي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  6259977627 Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد العبدلي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6259977627 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:09 AM, 02nd Jan                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           09:13 AM, 02nd Jan                     محمد العبدلي                    معاي  طلب  ومادري متى يوصل اخاف يوصل وانا مسافر           09:14 AM, 02nd Jan                     محمد العبدلي                    هل اقدر اجل الاستلام للأسبوع الجاي يوم الاثنين           09:15 AM, 02nd Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           09:16 AM, 02nd Jan                     محمد العبدلي                    وكمان في الصباح بأكون خارج العنوان  وأهلي مسافرين لكن  بأتوزجد في الليل في نفس العنوان فهل في توصيل بالليل           09:16 AM, 02nd Jan                     محمد العبدلي                    6259977627           09:16 AM, 02nd Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           09:18 AM, 02nd Jan                     محمد العبدلي                    طيب           09:18 AM, 02nd Jan                   Yahya                   نود ابلاغك ان فريق الشحن في طريقه اليك وسوف يقوم بالتواصل معك لاستلام الطلب في اقرب وقت ممكن           09:20 AM, 02nd Jan                     محمد العبدلي                    يعني بوصله اليوم           09:21 AM, 02nd Jan                     محمد العبدلي                    اذا ممكن ابغي رقم العميل  اللي بيوصله           09:22 AM, 02nd Jan                     محمد العبدلي                    لان بتسافر اليوم وابغى اسوف اذا باقي مطول كيف ادبر نفسي والا احط احد يستلمه           09:23 AM, 02nd Jan                   Yahya                   نعم يمكنك التجاوب مع فريق الشحن عند التواصل معك للاستلام ويمكنك جعل احد اقاربك استلام الطلب اذا لم تكون متواجدا ويجب ابقاء بطاقه الهويه والتواصل الهاتفي حتى يتمكن الشخص الاخر منن استلام الطلب           09:25 AM, 02nd Jan                   Yahya                   طاب يومك           09:27 AM, 02nd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1945886