Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 02 Jan 2021 03:28:50 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:09 AM, 02nd Jan                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           07:12 AM, 02nd Jan                     السلام عليكم                    اهلين قبل فتره موظف رفع طلب استرجاع لمبلغ ابي اعرف ايش صار عليه           07:12 AM, 02nd Jan                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           07:14 AM, 02nd Jan                     السلام عليكم                    6244988971           07:14 AM, 02nd Jan                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           07:15 AM, 02nd Jan                   Yahya                   نود ابلاغك انه قد تم ارجاع مبلغ المنتج الذي لم يصل اليك في تاريخ 11/21/20 3:34 AM           07:18 AM, 02nd Jan                     السلام عليكم                    رجع مبلغ قطعه وحده           07:19 AM, 02nd Jan                     السلام عليكم                    الثانيه ماوصلتني ولا رجع مبلغها           07:19 AM, 02nd Jan                     السلام عليكم                    وتواصلت معكم قبل قال لي الموظف برفع طلل           07:20 AM, 02nd Jan                     السلام عليكم                    ب           07:20 AM, 02nd Jan                   Yahya                   نود ابلاغك ان عدد المنتجات المطلوبه هي 9 وعدد المنتجات التى تم ايصالها 8 وقد تم ارجاع مبلغ المنتج الذى لم يتم ايصاله           07:20 AM, 02nd Jan                     السلام عليكم                    يعني انا غبيه ما اشوف الطلب وش وصلني؟           07:21 AM, 02nd Jan                     السلام عليكم                    القبعتين كلهم ماوصلت           07:21 AM, 02nd Jan                   Yahya                   رجى تزويدنا باسماء المنتجات التى لم تصل اليك           07:25 AM, 02nd Jan                   Yahya                   هل ما زلت معنا           07:28 AM, 02nd Jan                   Yahya                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            07:28 AM, 02nd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1945803