Subject: Ticket Assigned - late delivery (store pickup)
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 31 Dec 2020 08:06:59 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late delivery (store pickup) أمير أحمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أمير أحمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6253119191 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0534088127            12:00 PM, 31st Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           12:00 PM, 31st Dec                     أمير أحمد                    مرحبا           12:01 PM, 31st Dec                     أمير أحمد                    تم طلب شراء شحنه برقم 6253119191 منذ فترة حوالى شهر ولم تصل للحين           12:02 PM, 31st Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           12:03 PM, 31st Dec                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           12:03 PM, 31st Dec                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالامر في اسرع وقت ممكن           12:03 PM, 31st Dec                     أمير أحمد                    أرجو أن يكون فى أسرع وقت ممكن فقد تأخر كثيراً بالفعل وشكرا           12:04 PM, 31st Dec                   Yahya                   عذرا على التاخير سوف نقوم باللازم وسوف نعوم اليك بعد تلقي التحديث من الفريق على الايميل الخاص بك           12:06 PM, 31st Dec                   Yahya                   طاب يومك           12:06 PM, 31st Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1940729