Subject: Ticket Assigned - Conversation with امنه
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 30 Dec 2020 06:35:08 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with امنه امنه                    Customer:  مااستخدمتهت جديده Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:21 AM, 30th Dec                     امنه                    السلام عليكن           10:21 AM, 30th Dec                     امنه                    .           10:22 AM, 30th Dec                     امنه                    ..           10:23 AM, 30th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           10:24 AM, 30th Dec                   Yahya                   وعليكم السلام           10:24 AM, 30th Dec                     امنه                    انا شريت مجموعه داخليات وطلع المقاس كبير .. هل اقدر استبدلهم بمقاس اصغر ؟           10:24 AM, 30th Dec                     امنه                    جديده والله مافكيتها           10:25 AM, 30th Dec                     امنه                    توها وصلتني قبل ١٠ دقايق           10:25 AM, 30th Dec                     امنه                    بالكيس مغلفه           10:25 AM, 30th Dec                     امنه                    استبدال فقط بمقاس اصغر           10:26 AM, 30th Dec                     امنه                    ؟           10:27 AM, 30th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه ليس في ايدينا تغيير سياسه الارجاع وحتى وان تم الارجاع سوف تواجهين مشكله في ارجاع المبلغ لان المنتجات لا تستبدل ولا تسترجع           10:29 AM, 30th Dec                     امنه                    ماابي استرد المبلغ ابغا استبدل فقط           10:31 AM, 30th Dec                   Yahya                   عذرا لا يمكننا ذلك يمكنك المحاوله الذهاب الى اقرب فرع للاستبدال           10:32 AM, 30th Dec                   Yahya                   طاب يومك           10:34 AM, 30th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1936288