Subject: Ticket Assigned - Conversation with رهام الشمري
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 30 Dec 2020 02:13:32 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رهام الشمري رهام الشمري                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رهام الشمري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6259209197 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:03 AM, 30th Dec                     رهام الشمري                    Ok           06:03 AM, 30th Dec                     رهام الشمري                    ؟           06:03 AM, 30th Dec                   Yahya                   مرحبا رهام معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           06:04 AM, 30th Dec                     رهام الشمري                    الرجاء الرد           06:04 AM, 30th Dec                     رهام الشمري                    اهلا اخوي حابه احول استلام الطلبيه تبعي من فرع حفر الباطن الا استلامها من سيتي ماكس فرع حائل           06:04 AM, 30th Dec                     رهام الشمري                    الى**           06:05 AM, 30th Dec                     رهام الشمري                    يعني ابغا احول الاستلام من منطقه حفر الباطن الى اني استلمها من فروع حائل؟           06:05 AM, 30th Dec                     رهام الشمري                    ؟؟           06:05 AM, 30th Dec                   Yahya                   عذرا نود ابلاغك انه لا يمكنن تغيير مكان استلام الطلب بعد جدولته           06:05 AM, 30th Dec                     رهام الشمري                    طيب كيف انا مقدر استلمها من الحفر؟           06:06 AM, 30th Dec                     رهام الشمري                    بسبب عدم وجودي بالمنطقه؟           06:06 AM, 30th Dec                     رهام الشمري                    انا مختاره الاستلام بنفسي فا عادي اذا حولته لحايل           06:07 AM, 30th Dec                     رهام الشمري                    الرجاء حل مشكلتي ضرورري           06:07 AM, 30th Dec                     رهام الشمري                    او اريد استرجاع المبلغ           06:07 AM, 30th Dec                     رهام الشمري                    ؟           06:07 AM, 30th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه يمكنك الغء الطلب او اعلام فريق المتجر بعدم رغبتك في الطلب عند التواصل معك لاستلام الطلب وسوف يتم الغاء الطلب ومن ثم ارجاع المبلغ اليك           06:08 AM, 30th Dec                     رهام الشمري                    طيب ليه ماتسهل علي الموضوع وتفيدني انك تحول الاستلام ع فرع من فروع حايل ؟           06:08 AM, 30th Dec                     رهام الشمري                    ترا انا مو طالبتها شحنه انا راح استلمها بنفسي           06:09 AM, 30th Dec                     رهام الشمري                    طيب ابيك تفيديني لو بالحفر كم يوم واستلمها ؟؟           06:09 AM, 30th Dec                     رهام الشمري                    لان ماني بالمنطقه           06:09 AM, 30th Dec                     رهام الشمري                    !           06:09 AM, 30th Dec                   Yahya                   اعلم ذلك ولكن عذرا ليس بايدنا تغيير مكان الاستلام بعد جدوله الطلب           06:09 AM, 30th Dec                     رهام الشمري                    طيب متى استلامها بالحفر؟           06:10 AM, 30th Dec                     رهام الشمري                    لان مو طالع لي الوقت الي اقدر استلمهت فيه؟           06:10 AM, 30th Dec                     رهام الشمري                    اقدر استلمها اليوم الساعه١٠ صباحاً؟؟ قبل لا اسافر           06:10 AM, 30th Dec                     رهام الشمري                    !           06:10 AM, 30th Dec                   Yahya                   سوف يقوم فريق المتجر بالتواصل معك عند وصول الطلب الى المتجر للاستلام           06:10 AM, 30th Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           06:12 AM, 30th Dec                   Yahya                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            06:13 AM, 30th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1935942