Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالعزيز احمد حسن
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 29 Dec 2020 05:18:34 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالعزيز احمد حسن عبدالعزيز احمد حسن                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالعزيز احمد حسن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  966508410282            09:11 AM, 29th Dec                     عبدالعزيز احمد حسن                    ok           09:11 AM, 29th Dec                     عبدالعزيز احمد حسن                    ok           09:11 AM, 29th Dec                   Yahya                   مرحبا عبدالعزيز معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           09:12 AM, 29th Dec                   Yahya                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           09:12 AM, 29th Dec                     عبدالعزيز احمد حسن                    لو سمحت ابغا استرجع منتج           09:13 AM, 29th Dec                     عبدالعزيز احمد حسن                    طلبت استرجاع ولكن لحد الان مافي اي رد           09:13 AM, 29th Dec                     عبدالعزيز احمد حسن                    الو           09:14 AM, 29th Dec                     عبدالعزيز احمد حسن                    الو           09:14 AM, 29th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           09:15 AM, 29th Dec                   Yahya                   هل ما زلت معنا           09:17 AM, 29th Dec                   Yahya                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            09:18 AM, 29th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1931969