Subject: Ticket Assigned - Conversation with عاشه البقمي
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 29 Dec 2020 05:13:32 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عاشه البقمي عاشه البقمي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عاشه البقمي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0503630794            09:04 AM, 29th Dec                   Yahya                   مرحبا عاشه معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           09:04 AM, 29th Dec                     عاشه البقمي                    السلام عليكم           09:04 AM, 29th Dec                     عاشه البقمي                    طلبت طلبيه اونلاين ودفعتها اونلاين وتم قبول الطلبيه والدفع بعد ربع ساعه انلغت الطلبيه لسبب لااعلم           09:05 AM, 29th Dec                     عاشه البقمي                    ليش الغيتو الطلبيه وهي مدفوعه؟           09:06 AM, 29th Dec                   Yahya                   وعليكم السلام           09:06 AM, 29th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           09:06 AM, 29th Dec                     عاشه البقمي                    6259160170           09:07 AM, 29th Dec                     عاشه البقمي                    6259160161           09:07 AM, 29th Dec                     عاشه البقمي                    جاني اتمام الطلب بالرقم الاول           09:07 AM, 29th Dec                     عاشه البقمي                    وجاني الغاء بالرقم الثاني           09:07 AM, 29th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           09:08 AM, 29th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه قد تم تاكيد الطلب التالي 6259160170 بنجاح وهو الان قيد التجميع           09:09 AM, 29th Dec                     عاشه البقمي                    عذرًا، لم تتم عملية الدفع. يرجى المحاولة لاحقًا عبر https://maxfashion.app.link/xwQgqbYqBcb. يرجى التواصل مع البنك إذا تم اقتطاع أي مبلغ.           09:09 AM, 29th Dec                     عاشه البقمي                    عذرًا، لم تتم معالجة الطلب رقم 6259160161 بنجاح. يرجى إعادة المحاولة أو استخدام الدفع نقدًا عند الاستلام. https://maxfashion.app.link/mnGK3PYqBcb           09:09 AM, 29th Dec                     عاشه البقمي                    وليش هذي الرسايل           09:09 AM, 29th Dec                   Yahya                   قد ربما فشلت عمليه الطلب والاولى وقد قام النظام باعاده الطلب مره اخرى           09:11 AM, 29th Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           09:12 AM, 29th Dec                     عاشه البقمي                    شكرا           09:13 AM, 29th Dec                   Yahya                   طاب يومك           09:13 AM, 29th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1931964