Subject: Ticket Assigned - Conversation with ساره العبدالعزيز
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 29 Dec 2020 02:53:52 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ساره العبدالعزيز ساره العبدالعزيز                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ساره العبدالعزيز Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0554788879            06:38 AM, 29th Dec                   Yahya                   مرحبا ساره معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           06:39 AM, 29th Dec                     ساره العبدالعزيز                    مرحبا بككيف استبدل قطعه طلبتها اون لاين واريد استبدالها من المحل  هل يمكن ذلك           06:39 AM, 29th Dec                     ساره العبدالعزيز                    كيف استبدل القطعه مقاسها ما ضبط معي اريد اصغر منها مقاس كيف           06:41 AM, 29th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه لا تتوفر سياسه الاستبدال على ماكس ولكن يمكنك الارجاع           06:41 AM, 29th Dec                   Yahya                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           06:41 AM, 29th Dec                     ساره العبدالعزيز                    كيف ازودك باسم المنتج           06:43 AM, 29th Dec                     ساره العبدالعزيز                    هل هنا           06:43 AM, 29th Dec                     ساره العبدالعزيز                    وين اسم المنتج يكون مكانه وين           06:44 AM, 29th Dec                     ساره العبدالعزيز                    هل اسم المنتج الرقم الموجود في ورقه السعر           06:45 AM, 29th Dec                     ساره العبدالعزيز                    من وين اخذ المنتج           06:46 AM, 29th Dec                     ساره العبدالعزيز                    CN000390069Ap 13           06:47 AM, 29th Dec                     ساره العبدالعزيز                    هل هذا اسم منتج ؟           06:47 AM, 29th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا باسم المنتجر المراد ارجاعه           06:49 AM, 29th Dec                   Yahya                   ورقم الطلب           06:50 AM, 29th Dec                     ساره العبدالعزيز                    بلوزه نسائي مقاس XL  لون كحلي           06:50 AM, 29th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           06:50 AM, 29th Dec                   Yahya                   هل ما زلت معنا           06:52 AM, 29th Dec                   Yahya                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            06:53 AM, 29th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1931831