Subject: Ticket Assigned - Conversation with ريم الحربي
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 29 Dec 2020 02:50:38 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ريم الحربي ريم الحربي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريم الحربي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6259127037 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0597945334            06:35 AM, 29th Dec                     ريم الحربي                    اوك           06:35 AM, 29th Dec                     ريم الحربي                    ؟           06:37 AM, 29th Dec                   Yahya                   مرحبا  ريم معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           06:37 AM, 29th Dec                     ريم الحربي                    هلا لو سمحت انا طلبت 2 بنطلون رمادي ابغى تعدل الى 1           06:38 AM, 29th Dec                     ريم الحربي                    تقدر تعدل           06:38 AM, 29th Dec                     ريم الحربي                             06:39 AM, 29th Dec                   Yahya                   عذرا نود ابلاغك انه لا يمكننا تعديل الطلب بعد جدولته           06:39 AM, 29th Dec                   Yahya                   يرجى حذف الطلب والطلب مره اخرى           06:40 AM, 29th Dec                     ريم الحربي                    طيب الغي الطلب وارجع اطلب           06:40 AM, 29th Dec                     ريم الحربي                    ؟           06:40 AM, 29th Dec                     ريم الحربي                    لغيتو ؟؟           06:40 AM, 29th Dec                     ريم الحربي                    ؟؟           06:42 AM, 29th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           06:42 AM, 29th Dec                     ريم الحربي                    لحظه           06:42 AM, 29th Dec                     ريم الحربي                    6259127037           06:42 AM, 29th Dec                     ريم الحربي                    تمام ؟           06:44 AM, 29th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           06:45 AM, 29th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فقد تبين لنا ان الطلب قد تم تجهيزه ولا يمكننا الغائه ولكن يمكنك اعلام فريق الشحن بعدم رغبتك في الطلب اثناء التواصل معك لتسليم الطلب           06:48 AM, 29th Dec                   Yahya                   هل ما زلت معنا           06:50 AM, 29th Dec                   Yahya                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            06:50 AM, 29th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1931828