Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد حبيب
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 28 Dec 2020 06:03:18 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد حبيب محمد حبيب                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد حبيب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6258303653 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            09:51 AM, 28th Dec                   Yahya                   مرحبا محمد معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           09:52 AM, 28th Dec                     محمد حبيب                    طلبت من يومين و ما وصلتني رسالة تأكيد للطلب علماً بإنه في نفس اليوم ارسلوا لي ان فيه منتجات انتهت و استرجعت جزء من المال يعني الرقم مسجل صح           09:53 AM, 28th Dec                     محمد حبيب                    و بس ابي اتأكد متى بتوصل           09:53 AM, 28th Dec                     محمد حبيب                    علما. اني طلبت الاستلام من الفرع           09:53 AM, 28th Dec                     محمد حبيب                    متى اقدر استلمها ؟           09:53 AM, 28th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           09:54 AM, 28th Dec                     محمد حبيب                    .           09:55 AM, 28th Dec                   Yahya                   هل ما زلت معنا           09:57 AM, 28th Dec                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالامر في اسرع وقت ممكن           09:58 AM, 28th Dec                     محمد حبيب                    ايه           09:58 AM, 28th Dec                     محمد حبيب                    يعني طلبي ما وصل للحين ؟           09:58 AM, 28th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك ان فتره توصيل الطلب قد تاخذ من 3-5 ايام           10:01 AM, 28th Dec                     محمد حبيب                    طيب شكرا           10:01 AM, 28th Dec                   Yahya                   لذلك يرجى الانتظار وسوف يقوم فريق المتجر بالتواصل معك لاستلام الطلب عند وصوله           10:01 AM, 28th Dec                   Yahya                   طاب يومك           10:01 AM, 28th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1927805