Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالكريم
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 28 Dec 2020 03:30:09 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالكريم عبدالكريم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالكريم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6257471461 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0563500083            07:12 AM, 28th Dec                     عبدالكريم                    Ok           07:12 AM, 28th Dec                   Yahya                   مرحبا  عبدالكريم معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           07:12 AM, 28th Dec                     عبدالكريم                             07:14 AM, 28th Dec                     عبدالكريم                    اهلين ... طلبت منكم طقم ديباج للاطفال وبطانية وصل الطقم واللطانية ما وصلت           07:14 AM, 28th Dec                     عبدالكريم                             07:14 AM, 28th Dec                     عبدالكريم                    البطانية ماوصلت           07:14 AM, 28th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           07:16 AM, 28th Dec                     عبدالكريم                    6257471461           07:16 AM, 28th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           07:17 AM, 28th Dec                     عبدالكريم                    اوك تمام           07:17 AM, 28th Dec                     عبدالكريم                    يعطيك العافية           07:17 AM, 28th Dec                     عبدالكريم                    بانتظارك...           07:18 AM, 28th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فقد تبين لنا ان فريق الشحن تم ايصال الطلب اليك كاملا يرجى التحقق من الامر           07:19 AM, 28th Dec                   Yahya                   هل ما زلت معنا           07:22 AM, 28th Dec                     عبدالكريم                             07:22 AM, 28th Dec                     عبدالكريم                    هاذا اللي استلمته ودورت داخل قلت يمكن حاطين البطانية وما لقيتها           07:23 AM, 28th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           07:25 AM, 28th Dec                     عبدالكريم                    اوك           07:26 AM, 28th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بارجاع مبلغ المنتج المفقود الى حسابك على التطبيق ويمكنك في اي وقت           07:27 AM, 28th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه قد تم ارجاع مبلغ المنتج المفقود الى حسابك على التطبيق           07:27 AM, 28th Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           07:27 AM, 28th Dec                     عبدالكريم                    شكراً           07:29 AM, 28th Dec                   Yahya                   طاب يومك           07:29 AM, 28th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1927607