Subject: Ticket Assigned - Conversation with ابراهيم
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Dec 2020 07:23:49 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ابراهيم ابراهيم                    Customer:  لا لم يتم الحل Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6241155976 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:15 AM, 27th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           11:17 AM, 27th Dec                     ابراهيم                    اهلا وسهلا           11:17 AM, 27th Dec                     ابراهيم                    حضرتك انا طلبت طلب وحصل مشكله وتم الغاؤه           11:17 AM, 27th Dec                     ابراهيم                    بس مستردتش المبلغ لحد الان           11:17 AM, 27th Dec                     ابراهيم                    تقريبا ٣٠ يوم           11:17 AM, 27th Dec                     ابراهيم                    ممكن اعرف السبب           11:17 AM, 27th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           11:18 AM, 27th Dec                     ابراهيم                    6241155976           11:19 AM, 27th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           11:19 AM, 27th Dec                   Yahya                   نود إعلامكم أنه تم إرجاع قيمة الطلب رقم (6241155976) الى البنك  11/28/20 10:23 AMبتاريخ م، .  شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.            11:21 AM, 27th Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           11:22 AM, 27th Dec                   Yahya                   طاب يومك           11:23 AM, 27th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1923544