Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Dec 2020 04:27:52 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    مرحبا           08:05 AM, 27th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           08:08 AM, 27th Dec                     User                    عندي طلب تم الغاء جزء منه بدون ما احد يكلمني  ابي الغي الطلب كله الحين           08:09 AM, 27th Dec                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           08:10 AM, 27th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           08:10 AM, 27th Dec                     User                    المفروض احد يكلمني مو ينلغي و يتم اعاده المبلغ الي حسابي           08:10 AM, 27th Dec                     User                    لحظه           08:10 AM, 27th Dec                     User                    لو سمحت           08:12 AM, 27th Dec                     User                    82245           08:12 AM, 27th Dec                     User                    74           08:12 AM, 27th Dec                     User                    534           08:13 AM, 27th Dec                     User                    8224574534           08:13 AM, 27th Dec                   Yahya                   عذرا نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الطلب فقد تبين لنا انه تم الغاء عنصر واحد لاسباب تتعلق بالجوده ولكي لا يتم ازعاجك بالمنتج فقد تم الغائه            08:13 AM, 27th Dec                     User                    ابي الغي الطلب كله           08:14 AM, 27th Dec                     User                    مو محتاجه ناقص           08:14 AM, 27th Dec                     User                    انا ابيهم كاملين كنت بثلاث عناصر           08:14 AM, 27th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه لا يمكننا الغاء الطلب بعد شحنه ولكن يمكنك ابلاغك انه يمكنك اعلام فريق الشحن بعد رغبتك بالطلب عند الاستلام           08:15 AM, 27th Dec                     User                    اوك           08:15 AM, 27th Dec                     User                    و المبلغ           08:16 AM, 27th Dec                     User                    الطلب ما انشحن           08:16 AM, 27th Dec                     User                    يوصل يوم ٢٨           08:16 AM, 27th Dec                     User                    تصرف الغي الطلبيه           08:17 AM, 27th Dec                   Yahya                   نعم يمكنك اعلام فريق الشحن عند التواصل معك لاستلام الطلب           08:17 AM, 27th Dec                     User                    و المبلغ علي اي اساس يرجع برصيدي           08:17 AM, 27th Dec                   Yahya                   وسوف يتم الغاء الطلب وارجاعه الينا ومن ثم سوف يتم ارجاع المبلغ الى سحابك           08:17 AM, 27th Dec                     User                    لو سمحت           08:17 AM, 27th Dec                   Yahya                   حسابك           08:17 AM, 27th Dec                     User                    الغي الطلبيه           08:17 AM, 27th Dec                     User                    الطلب استلمه باجر           08:18 AM, 27th Dec                     User                    مو اليوم           08:18 AM, 27th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه لا يمكننا الغائه لان الطلب الان لدى فريق الشحن وسوف يتم الغائه بعد ابلاغك فريق الشحن بعدم رغبتك في الطلب           08:19 AM, 27th Dec                     User                    فريق الشحن تواصل معاهم           08:19 AM, 27th Dec                     User                    بلغهم بعدم ارسال الطلب           08:19 AM, 27th Dec                     User                    مو صعب الموضوع           08:19 AM, 27th Dec                     User                    حاليا الساعه ٧           08:20 AM, 27th Dec                     User                    و تم الغاء طلبي من قبلكم الساعه ٣           08:20 AM, 27th Dec                     User                    و محد تواصل معاي           08:20 AM, 27th Dec                     User                    و المبلغ بكيفكم رجعتوه علي رصيدي           08:20 AM, 27th Dec                     User                    المفروض يرجع علي البنك           08:20 AM, 27th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك ان فريق الشحن شركه محليه وليس لدينا تواصل بالفريق لذلك يمكنك اعلامهم بعدم رغبتكم بالطلب وسوف يتم الغائه           08:20 AM, 27th Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           08:22 AM, 27th Dec                     User                    ممكن احد مسؤول يكلمني           08:22 AM, 27th Dec                     User                    علي٦٩٣٠٣٦٣٩           08:22 AM, 27th Dec                     User                    انت ما فدتني بشي نهائي بصراحه           08:23 AM, 27th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           08:23 AM, 27th Dec                   Yahya                   العفوا           08:23 AM, 27th Dec                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالامر في اسرع وقت ممكن           08:24 AM, 27th Dec                     User                    العفو علي شنو           08:24 AM, 27th Dec                     User                    ا           08:24 AM, 27th Dec                   Yahya                   سوف نقوم بالتواصل بالفريق المختص لكي يقوم بعمل اللازم في اقرب وقت ممكن           08:25 AM, 27th Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           08:25 AM, 27th Dec                   Yahya                   طاب يومك           08:27 AM, 27th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1923104