Subject: Ticket Assigned - السلام عليكم لدي طلب عملت له استرجاع منذ فترة ولم يأتي المندوب ل استلامة وقبل كم يوم وصلتني رسالة ب إلغاء الاسترجاع مع اني لم اطلب الغاء استرجاع للقطعه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Dec 2020 02:31:09 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  السلام عليكم لدي طلب عملت له استرجاع منذ فترة ولم يأتي المندوب ل استلامة وقبل كم يوم وصلتني رسالة ب إلغاء الاسترجاع مع اني لم اطلب الغاء استرجاع للقطعه رقم الطلب 6217201125
لماذا تم إلغاء طلب الاسترجاع ؟انا لم اطلب إلغاء
يوميا كنت اتصل على خدمة العملاء بخصوص الاسترجاع وارسال مندوب ل استلام
القطعه المراد استرجاعها ولكن من غير فائده واخير تصلني رسالة إلغاء لطلب
الاسترجاع على اي اساس تم إلغاء الاسترجاع ومن حقي استرجاع القطعه
ارجوا الاهتمام والنظر بعين الاعتبار في هذه المشكلة والحرص على رضا العميل
ناهيك عن التأخر الذي حصل بخصوص استرجاع الطلبات لدي اكثر من ٧ طلبات استرجاع
يمكنكم مراجعة ذلك في الايميلات السابقه
ارجوا الأهتمام واتخاذ الاجراء اللازم والضروري لحل تلك المشاكل
شااكرة لكم

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1912975