Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 25 Dec 2020 07:44:21 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد محمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:37 AM, 25th Dec                     محمد                    تم االارجاع ولم يصل لي المبلغ لي شهر الان ؟           11:38 AM, 25th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           11:38 AM, 25th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           11:38 AM, 25th Dec                     محمد                    تم ارجاع المنتج ولم يصل لي المبلغ           11:39 AM, 25th Dec                     محمد                    لي شهر الان           11:39 AM, 25th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب لكي يتم خدمتكم على أكمل  وجه           11:39 AM, 25th Dec                     محمد                    6247578819           11:40 AM, 25th Dec                   Yahya                   لحظات من فضلكم لكي يتم التحقق من الطلب           11:40 AM, 25th Dec                   Yahya                   نود اعلامك بأنه تم ارجاع المبلغ الى البنك في تاريخ 10/12/2020 على رقم الحواله 169999990037595842 ويستغرق ظهوره في البنك من 3-15 أيام عمل           11:42 AM, 25th Dec                   Yahya                   هل لديكم اي استفسارات اخرى           11:42 AM, 25th Dec                   Yahya                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:44 AM, 25th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1916993