Subject: Ticket Assigned - Conversation with سراج المالكي
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 25 Dec 2020 04:33:50 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سراج المالكي سراج المالكي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سراج المالكي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  /startOver Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0540649988            08:22 AM, 25th Dec                     سراج المالكي                    Ok           08:23 AM, 25th Dec                   Yahya                   مرحبا  سراج معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           08:23 AM, 25th Dec                     سراج المالكي                    قبل يمكن شهر وعليها رحعت ملابس رياضيه تي شيرتين ولما دحين ماستلمت فلوسي           08:24 AM, 25th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           08:24 AM, 25th Dec                     سراج المالكي                    من فين اجيبه كيف الاقيه           08:25 AM, 25th Dec                   Yahya                   من الرساله التى تلقيتها بعد انشاء الطلب           08:27 AM, 25th Dec                     سراج المالكي                    6239967195           08:27 AM, 25th Dec                     سراج المالكي                    اخذتها من الايميل           08:27 AM, 25th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           08:29 AM, 25th Dec                     سراج المالكي                    اوك           08:29 AM, 25th Dec                   Yahya                   نود إعلامكم أنه تم إرجاع قيمة الطلب رقم (6239967195) الى البنك بتاريخ 11/21/20 7:45 PMم،  شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.            08:30 AM, 25th Dec                   Yahya                   طاب يومك           08:33 AM, 25th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1916800