Subject: Ticket Assigned - Conversation with منى
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 24 Dec 2020 07:00:23 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with منى منى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  منى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6256696105 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0509031089            10:54 AM, 24th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           10:54 AM, 24th Dec                     منى                    لو سمحت ممكن استفسر عن طلبي ليش ماوصل للآن           10:55 AM, 24th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           10:55 AM, 24th Dec                     منى                    ما اقدر اتابع طلبي عن طريق حسابي لانه ماعاد اشتغل حسابي ما اعرف ايش السبب           10:55 AM, 24th Dec                     منى                    6256696105           10:55 AM, 24th Dec                     منى                    ارسلت الرقم           10:56 AM, 24th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           10:56 AM, 24th Dec                     منى                    متى راح بوصل           10:56 AM, 24th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد اتحقق ان الطلب قد تم شحنه وهو في طريقه اليك وسوف يقوم فريق الشحن من التواصل معك عند وصول الطلب الى المنتجر           10:57 AM, 24th Dec                     منى                    ممكن اعرف طيب حسابي ليش ما بشتغل           10:58 AM, 24th Dec                     منى                    0509031089           10:58 AM, 24th Dec                     منى                    هدا رقم الجوال           10:58 AM, 24th Dec                   Yahya                   يرجى حذف التطبيق واعادته مره اخرى وانشاء الله سوف يتم الامر           10:59 AM, 24th Dec                   Yahya                   طاب يومك منى           11:00 AM, 24th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1913294