Subject: Ticket Assigned - Conversation with فهد الغامدي
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 20 Dec 2020 13:18:22 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فهد الغامدي فهد الغامدي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فهد الغامدي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0535363438            05:11 PM, 20th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           05:11 PM, 20th Dec                   Yahya                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:12 PM, 20th Dec                     فهد الغامدي                    استلمت الطلب اليوم و في اشياء مو عاجبتني ابي أرجعها المحل الي إيصال استرجاع           05:12 PM, 20th Dec                   Yahya                   يمكنك ارجاع المنتجات التى لا ترغب بها الى اقرب فرع لماكس           05:12 PM, 20th Dec                   Yahya                   وسوف يقوم فريق المتجر باللازم           05:13 PM, 20th Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           05:13 PM, 20th Dec                   Yahya                   هل ما زلت معنا           05:14 PM, 20th Dec                     فهد الغامدي                    طيب تبي إيصال الفاتوره           05:14 PM, 20th Dec                     فهد الغامدي                    ابي****           05:14 PM, 20th Dec                     فهد الغامدي                    إيصال الفاتوره           05:14 PM, 20th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه يمكنك ارجاع المنتجات من خلال رقم الطلب واصتحاب هويتك           05:15 PM, 20th Dec                   Yahya                   وان تكون المنتجات بشكلها الجيد           05:15 PM, 20th Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           05:15 PM, 20th Dec                     فهد الغامدي                    رقم الطلب هذا هو6255112986           05:15 PM, 20th Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           05:16 PM, 20th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك ان الرقم المرسل غير صحيح           05:17 PM, 20th Dec                   Yahya                   هل ما زلت معنا           05:17 PM, 20th Dec                   Yahya                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            05:18 PM, 20th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1898085