Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 19 Dec 2020 05:35:16 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم ورحمة الله وبركاته السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم ورحمة الله وبركاته Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0550881555            09:26 AM, 19th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           09:27 AM, 19th Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    السلام عليكم           09:27 AM, 19th Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    طلبيتي تم استبدال قطعه بقطعه اخرى بالتوصيل           09:28 AM, 19th Dec                   Yahya                   وعليكم السلام           09:28 AM, 19th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           09:28 AM, 19th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه لا تتوفر سياسه الاستبدال لدى سنتربوينت ولكن يمكنك الارجاع           09:29 AM, 19th Dec                   Yahya                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة ([email-masked])، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           09:30 AM, 19th Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    6254899969           09:30 AM, 19th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه لا تتوفر سياسه الاستبدال لدى بابي شوب ولكن يمكنك الارجاع           09:31 AM, 19th Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           09:31 AM, 19th Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    لااريد استبدال           09:32 AM, 19th Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    طلبت افرول نوم بعمر ١٢/ ١٨           09:32 AM, 19th Dec                   Yahya                   عذرا لا يمكننا تتغير سيلسه الشركه           09:33 AM, 19th Dec                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    ووصلني قطعه اخرى بمقاس من صفر الى ٣           09:33 AM, 19th Dec                   Yahya                   يمكنكا انشاء طلب ارجاع للمنتج والطلب مره اخرى           09:33 AM, 19th Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           09:34 AM, 19th Dec                   Yahya                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            09:34 AM, 19th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1891794