Subject: Ticket Assigned - collection again 111111111111111
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 18 Dec 2020 12:15:25 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  collection again 111111111111111 sarah                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  sarah Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +96594997900            04:02 PM, 18th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           04:02 PM, 18th Dec                     sarah                    يعطيك العافيه           04:03 PM, 18th Dec                     sarah                    في طلب ارجاع بس للحين ماكو احد استلم الاغراض !!!           04:03 PM, 18th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           04:03 PM, 18th Dec                     sarah                    اوكي           04:04 PM, 18th Dec                   Yahya                   هل ما زلت معنا           04:06 PM, 18th Dec                     sarah                    نعم           04:06 PM, 18th Dec                     sarah                    ؟؟           04:06 PM, 18th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           04:06 PM, 18th Dec                     sarah                    ما يبين عندكم برقم التلفون ؟؟           04:07 PM, 18th Dec                     sarah                    ٩٤٩٩٧٩٠٠           04:07 PM, 18th Dec                   Yahya                   يمكنك تزويدنا بالايميل الذي تم من خلاله الطلب           04:08 PM, 18th Dec                     sarah                    [email-masked]           04:08 PM, 18th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           04:09 PM, 18th Dec                     sarah                    رقم الطلب : 8218667109           04:09 PM, 18th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فقد تبين لنا ان فريق الشحن قد حاول الوصول اليك لاستلام الطلب ولكن لم يجد اي استجابة           04:10 PM, 18th Dec                   Yahya                   سوف نقوم بالتواصل مع فريق الشحن باعاده المحاوله مره اخرى يرجى الاستجابه لفريق الشحن حتى يتمكن من خدمتك           04:11 PM, 18th Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           04:11 PM, 18th Dec                     sarah                    اتصلوا علي صح و الصبح انا بالدوام           04:11 PM, 18th Dec                     sarah                    و تم تبلغهم بان يتم استلامهم في وقت المساء و قال اوكي !           04:11 PM, 18th Dec                     sarah                    و بس محد رد اتصل فيني           04:12 PM, 18th Dec                   Yahya                   يرجى ابلاغك فريق الشحن بالوقت المناسب للتسليم           04:12 PM, 18th Dec                     sarah                    الرجاء وضع ملاحظه فتره الصباح لايرجد احد في المنزل           04:12 PM, 18th Dec                   Yahya                   سوف يتم رفع الامر للفريق المختص لكي يقوم باللازم           04:12 PM, 18th Dec                   Yahya                   هل ما زلت معنا           04:13 PM, 18th Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           04:13 PM, 18th Dec                     sarah                    باي           04:13 PM, 18th Dec                     sarah                    اوك           04:13 PM, 18th Dec                   Yahya                   'طاب يومك           04:14 PM, 18th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1890227