Subject: Ticket Assigned - Conversation with ابراهيم
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 18 Dec 2020 11:41:11 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ابراهيم ابراهيم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ابراهيم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0591798728            03:29 PM, 18th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           03:30 PM, 18th Dec                     ابراهيم                    لو سمحت انا طلبت ارجاع منتجين واحد بعرض واحد من دون عرض           03:31 PM, 18th Dec                     ابراهيم                    ثم هونت ماراح ارجع الي بعرض يوم جيت اسلم منتج للمندوب رفض يستلم قال سوي طلب مره ثانيه           03:31 PM, 18th Dec                     ابراهيم                    وهذا اليوم الثاني بسوي اعاده طلب لكن طالع لي علامة انه قيد االتتفيذ حق الارجاع           03:34 PM, 18th Dec                     ابراهيم                    فانا خايفه تنتهي مهلة الارجاع وهو ماسترجع           03:34 PM, 18th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           03:35 PM, 18th Dec                     ابراهيم                    6254146745           03:36 PM, 18th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           03:37 PM, 18th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك ان فريق الشحن سوف يقوم بالتواصل معك مجددا في اقرب وقت ممكن الرجاء الاستجابه لفريق الشحن           03:39 PM, 18th Dec                   Yahya                   طاب يومك           03:40 PM, 18th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1890131