Subject: Ticket Assigned - refund not initiated 11111111111111111111111111
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 18 Dec 2020 10:24:02 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund not initiated 11111111111111111111111111 نوره هاني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نوره هاني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0558357719            02:16 PM, 18th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           02:16 PM, 18th Dec                     نوره هاني                    اهلا           02:17 PM, 18th Dec                     نوره هاني                    انا رجعت منتجات من فتره طويله           02:17 PM, 18th Dec                     نوره هاني                    وللحين مارجعت فلوسي           02:17 PM, 18th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           02:17 PM, 18th Dec                     نوره هاني                    6252094028           02:18 PM, 18th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           02:18 PM, 18th Dec                     نوره هاني                    طيب           02:19 PM, 18th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فقد وجدنا ان فريق الشحن قد تاخر في تسليم المنتجات الينا وقد وصلت الينا يوم امس لذلك سوف يقوم الفريق المختص من فحص الجوده ومن ثم سوف يتم ارجاع المبلغ اليك في اقرب وقت ممكن           02:21 PM, 18th Dec                     نوره هاني                    طيب           02:22 PM, 18th Dec                   Yahya                   طاب يومك نوره           02:23 PM, 18th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1889960