Subject: Ticket Assigned - late collection for the item
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 18 Dec 2020 05:11:01 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late collection for the item أروى منصور                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أروى منصور Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0557628588            09:00 AM, 18th Dec                   Yahya                   مرحبا اروى  معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           09:02 AM, 18th Dec                     أروى منصور                    لو سمحت انا طلبت ارجاع من اسبوعين تقريبا ولا احد تواصل معي لاستلام الشحنة ??‍♀️           09:02 AM, 18th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           09:03 AM, 18th Dec                     أروى منصور                    6249886853           09:04 AM, 18th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           09:05 AM, 18th Dec                   Yahya                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           09:06 AM, 18th Dec                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالامر في اسرع وقت ممكن           09:06 AM, 18th Dec                     أروى منصور                    جيد، آمل أن تحل المشكلة في أسرع وقت           09:07 AM, 18th Dec                   Yahya                   يرجى إعطائي بعض الوقت لتصعيد الامر إلى الفريق المعني وسنعود إليك عبر البريد الإلكتروني           09:07 AM, 18th Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           09:07 AM, 18th Dec                   Yahya                   طاب يومك           09:09 AM, 18th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1889482