Subject: Ticket Assigned - Conversation with سلطان عبدالله
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 18 Dec 2020 04:13:46 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سلطان عبدالله سلطان عبدالله                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سلطان عبدالله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6248328950 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0504294403            08:08 AM, 18th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           08:08 AM, 18th Dec                     سلطان عبدالله                    طلبيتي فرع شروره حصل لي ظرف لك استلمها وراجعت ارامكس وقد راحت ارجوا ارجاعها لفرع شروره بستلمها           08:08 AM, 18th Dec                     سلطان عبدالله                    لي ظرف وم استلمتها بالايام المحدده           08:09 AM, 18th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           08:09 AM, 18th Dec                     سلطان عبدالله                    6248328950           08:10 AM, 18th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           08:11 AM, 18th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فقد تبين لنا ان فريق الشحن قد حاول الوصول اليك لإيصال الطلب ولكن لم يجد اي استجابة وقد حاول فريق الشحن اعاده العمليه مره اخرى ولم ينجح ايضا وبالتالي تم ارجاع المنتجات الينا الرجاء الطلب مره اخرى            08:12 AM, 18th Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           08:12 AM, 18th Dec                     سلطان عبدالله                    تمام           08:13 AM, 18th Dec                     سلطان عبدالله                    مايمدي ترجعونها ابدا؟؟           08:13 AM, 18th Dec                     سلطان عبدالله                    لا شكراً الله يسعدك           08:13 AM, 18th Dec                   Yahya                   طاب يومك سلطان           08:13 AM, 18th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1889454