Subject: Ticket Assigned - Conversation with نهلة حاجب
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 16 Dec 2020 13:17:20 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نهلة حاجب نهلة حاجب                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نهلة حاجب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6243944882 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966508385575            05:14 PM, 16th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           05:14 PM, 16th Dec                     نهلة حاجب                    حاضر           05:14 PM, 16th Dec                     نهلة حاجب                    اهلا           05:14 PM, 16th Dec                     نهلة حاجب                    يااخي طلبت طلبية من شهر تقريبا وتواصل معي المندوب وم اقدرت ارد عليه وبعدها           05:15 PM, 16th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فقد تبين لنا ان فريق الشحن قد حاول الوصول اليك لإيصال الطلب ولكن لم يجد اي استجابة وقد حاول فريق الشحن اعاده العمليه مره اخرى ولم ينجح ايضا وبالتالي تم ارجاع المنتجات الينا الرجاء الطلب مره اخرى            05:15 PM, 16th Dec                     نهلة حاجب                    واتصلت بخدمة العملاء اسالهم عن طلبي قالوا موجود بس انتظيري وللان ماوصل           05:16 PM, 16th Dec                     نهلة حاجب                    طيب شكرا لك           05:16 PM, 16th Dec                   Yahya                   طاب يومك نهله           05:16 PM, 16th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1883408