Subject: Ticket Assigned - Conversation with khaled
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 15 Dec 2020 06:55:28 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with khaled khaled                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  khaled Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0590452214            10:51 AM, 15th Dec                   Yahya                   مرحبا خالد معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           10:52 AM, 15th Dec                     khaled                    طلبت استرجاع بمبلغ 83،71           10:53 AM, 15th Dec                     khaled                    رقم طلب 6249274663           10:53 AM, 15th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           10:53 AM, 15th Dec                     khaled                    ولم يتمراسترجاع المبلغ الى الان           10:53 AM, 15th Dec                   Yahya                   نود إعلامكم أنه تم إرجاع قيمة الطلب رقم (6249274663) الى البنك بتاريخ 12/9/20 7:33 PMم، ومن الممكن أن يستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدتكم على أكمل وجه.  شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.            10:54 AM, 15th Dec                     khaled                    شكرا           10:54 AM, 15th Dec                   Yahya                   طاب يومك           10:55 AM, 15th Dec                     khaled                    ??           10:55 AM, 15th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1877231