Subject: Ticket Assigned - Conversation with سماح
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 14 Dec 2020 08:25:54 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سماح سماح                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سماح Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:05 PM, 14th Dec                     سماح                    اوك           12:07 PM, 14th Dec                     سماح                    الوو           12:09 PM, 14th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           12:09 PM, 14th Dec                   Yahya                   مرحبا سماح           12:09 PM, 14th Dec                   Yahya                   تفضلي           12:09 PM, 14th Dec                     سماح                    يحيى لو سمحت هذاني مره اكلمكم           12:10 PM, 14th Dec                     سماح                    ثاني*           12:10 PM, 14th Dec                     سماح                    اطلب استرجاع ويكلمني الديلفري. سؤال : انتي بمدينه الخبر؟. اقوله لا انا بالدمام           12:10 PM, 14th Dec                     سماح                    يقول خلاص  ديلفري ثاني بيكلمك           12:11 PM, 14th Dec                     سماح                    ولا يكلمني احد           12:11 PM, 14th Dec                     سماح                    ممكن تشوفون لي ديلفري بالدمام   زي ما انا استلمتها من الدمام           12:11 PM, 14th Dec                     سماح                    الاغراض لها شهر عندي           12:11 PM, 14th Dec                     سماح                    6236078611 وهذا رقم طلبي           12:11 PM, 14th Dec                     سماح                    معاي؟           12:12 PM, 14th Dec                     سماح                    يحيى  الو           12:13 PM, 14th Dec                     سماح                    اكلم نفسي !!           12:14 PM, 14th Dec                     سماح                    الو           12:15 PM, 14th Dec                     سماح                    ؟           12:16 PM, 14th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           12:17 PM, 14th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك ان الطلب 6236078611 قد تم ايصاله اليك في تاريخ Oct 29 12:32 PM           12:19 PM, 14th Dec                     سماح                    طيب؟ انا مشكلتي بالاسترجاع مو بالاستلام           12:21 PM, 14th Dec                     سماح                    شوف عندك انا طالبه استرجاع من بدري           12:21 PM, 14th Dec                     سماح                    ولما ماجاني تواصلت   وهذه للمره الثانيه           12:22 PM, 14th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه سوف نقوم بانشاء طلب ارجاع جديد حتى يقوم فريق الشحن من استلام المنتجات في اقرب وقت ممكن           12:22 PM, 14th Dec                     سماح                    ابي سائق بالدمام. مو في الخبر           12:23 PM, 14th Dec                     سماح                    حي الجوهره           12:23 PM, 14th Dec                     سماح                    تاكد من العنوان           12:23 PM, 14th Dec                   Yahya                   نعم سوف يتم ذلك           12:24 PM, 14th Dec                     سماح                    شكرا           12:25 PM, 14th Dec                   Yahya                   طاب يومك           12:25 PM, 14th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1873319