Subject: Ticket Assigned - Conversation with ام عبدالله
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 14 Dec 2020 07:25:43 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ام عبدالله ام عبدالله                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ام عبدالله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0553154108            11:20 AM, 14th Dec                     ام عبدالله                    Ok           11:20 AM, 14th Dec                   Yahya                   مرحبا  ام عبدالله معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           11:20 AM, 14th Dec                     ام عبدالله                    انا استرجعت بضاعه بقيمة ٩٥ ريال قبل شهر وزياده ولكن المبلغ غير موجود في رصيدي           11:21 AM, 14th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           11:21 AM, 14th Dec                     ام عبدالله                    6235490033           11:23 AM, 14th Dec                   Yahya                   نود إعلامكم أنه تم إرجاع قيمة الطلب رقم (6235490033) الى محفظتك ابل باي  بتاريخ 11/2/20 7:45 PMم، ومن الممكن أن يستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 4 الى 15 يوم  شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.            11:24 AM, 14th Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           11:25 AM, 14th Dec                     ام عبدالله                    العفو           11:25 AM, 14th Dec                     ام عبدالله                    شكراً           11:25 AM, 14th Dec                   Yahya                   طاب يومك ام عبدالله           11:25 AM, 14th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1873020