Subject: Ticket Assigned - Conversation with hany
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 13 Dec 2020 07:53:28 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with hany hany                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  hany Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6252262433 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0558923516            11:43 AM, 13th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           11:43 AM, 13th Dec                     hany                    مساء الخير           11:43 AM, 13th Dec                     hany                    كنت محتاج اعرف امتي بالظبط اقدر استلم الشحنه           11:44 AM, 13th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           11:44 AM, 13th Dec                     hany                    6252262433           11:46 AM, 13th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           11:47 AM, 13th Dec                     hany                    معاك           11:47 AM, 13th Dec                   Yahya                   معرف الطلب6252262433 الخاص بك جاهز الآن للتحصيل.  يرجى التأكد من حصولك على بطاقة الهوية أو جواز السفر أثناء عملية الاستلام.  تأكد أيضًا من أن تكون الرسالة جاهزة ، حيث إنها ضرورية في الفرع لتتمكن من إكمال عملية الاستلام           11:47 AM, 13th Dec                     hany                    مافيش رساله وصلتني           11:48 AM, 13th Dec                     hany                    ممكن اعا           11:48 AM, 13th Dec                     hany                    هممكن اعاده ارسال رساله التأكيد لي           11:49 AM, 13th Dec                   Yahya                   يرجا الذهاب الى المتجر لاستلام الطلب  وسوف يقوم فريق المتجر باللازم           11:52 AM, 13th Dec                   Yahya                   طاب يومك هاني           11:53 AM, 13th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1868454