Subject: Ticket Assigned - Conversation with عمار الحربي
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 13 Dec 2020 06:47:15 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عمار الحربي عمار الحربي                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6252707346 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:38 AM, 13th Dec                   Yahya                   مرحبا عمار مجددا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           10:39 AM, 13th Dec                     عمار الحربي                    عندي طلبية لها أسبوع ما وصلت           10:39 AM, 13th Dec                     عمار الحربي                    6252707346           10:39 AM, 13th Dec                     عمار الحربي                    لم يتم التواصل معي           10:39 AM, 13th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فقد تبين لنا ان فريق الشحن قد حاول الوصول اليك لإيصال الطلب ولكن لم يجد اي استجابة وقد حاول فريق الشحن اعاده العمليه مره اخرى ولم ينجح ايضا وبالتالي تم ارجاع المنتجات الينا الرجاء الطلب مره اخرى           10:39 AM, 13th Dec                   Yahya                   وقد تم التواصل معك على الرقم التالي 532333467           10:40 AM, 13th Dec                     عمار الحربي                    لم يتم التواصل معي           10:40 AM, 13th Dec                     عمار الحربي                    دقيقة           10:40 AM, 13th Dec                     عمار الحربي                    كم الرقم الي تواصل معي           10:41 AM, 13th Dec                   Yahya                   532333467           10:41 AM, 13th Dec                   Yahya                   0532333467           10:42 AM, 13th Dec                   Yahya                   هل ما زلت معنا           10:42 AM, 13th Dec                     عمار الحربي                    أبغى اعرف الرقم الي دق علي           10:43 AM, 13th Dec                     عمار الحربي                    ا           10:44 AM, 13th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه لا تتوفر لدينا ارشاف فرق الشحن يرجى مرجعه مكالمان جوالك           10:44 AM, 13th Dec                   Yahya                   *ارقام           10:44 AM, 13th Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           10:44 AM, 13th Dec                     عمار الحربي                    راجعت الأرقام و الرسائل لم يتم التواصل           10:45 AM, 13th Dec                   Yahya                   يرجى العلم انه سوف نقوم بالتواصل مع الفريق المختص لكي يقوم بالتحقق من الامر في اسرع وقت ممكن           10:45 AM, 13th Dec                   Yahya                   وسوف يقوم الفريق بالتواصل معك عبر الايميل           10:46 AM, 13th Dec                   Yahya                   طاب يومك اخي عمار           10:46 AM, 13th Dec                     عمار الحربي                    متى           10:46 AM, 13th Dec                   Yahya                   بعد التحقق من الامر           10:46 AM, 13th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1868140