Subject: Ticket Assigned - Conversation with خلود
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 12 Dec 2020 13:11:23 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with خلود خلود                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  خلود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0558864122            04:45 PM, 12th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           04:45 PM, 12th Dec                     خلود                    اهلين           04:45 PM, 12th Dec                     خلود                    فلوسي متى بترجع للبطاقة           04:45 PM, 12th Dec                     خلود                    يحيى           04:46 PM, 12th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           04:46 PM, 12th Dec                     خلود                    طالع عندك           04:46 PM, 12th Dec                   Yahya                   لا يوجد اي رقم للطلب           04:47 PM, 12th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب           04:47 PM, 12th Dec                     خلود                    ثواني           04:48 PM, 12th Dec                     خلود                    6249631456           04:49 PM, 12th Dec                     خلود                    الوو           04:50 PM, 12th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           04:51 PM, 12th Dec                     خلود                    طيب           04:51 PM, 12th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك ان الطلب قد تم ايصاله اليك بنجاح في تاريخ 12/1/20 10:32 PM           04:52 PM, 12th Dec                     خلود                    رجعته عاوزه فلوسي           04:52 PM, 12th Dec                   Yahya                   رجعته؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟           04:53 PM, 12th Dec                     خلود                    رجعت المنتج           04:53 PM, 12th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه لا يوجد اي طلب ارجاع           04:53 PM, 12th Dec                     خلود                    شلون           04:53 PM, 12th Dec                     خلود                    المندوب اخذهم مني           04:53 PM, 12th Dec                     خلود                    فيه رقم ادارة لكم           04:54 PM, 12th Dec                     خلود                    وين موقع الادارة           04:54 PM, 12th Dec                     خلود                    هلووو           04:55 PM, 12th Dec                     خلود                    اين انتم           04:55 PM, 12th Dec                     خلود                    الوو           04:56 PM, 12th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم التتبع لطلب الارجاع           04:57 PM, 12th Dec                     خلود                    ماجاني           04:57 PM, 12th Dec                   Yahya                   او  سند التسليم للمنتجات           04:57 PM, 12th Dec                     خلود                    ماعطاني بعد           04:57 PM, 12th Dec                     خلود                    عندي الواتساب           04:57 PM, 12th Dec                   Yahya                   كيف قام فريق الشحن من التواصل معك           04:59 PM, 12th Dec                     خلود                    بالواتس تواصل معي           04:59 PM, 12th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا به           05:00 PM, 12th Dec                     خلود                    ازودك بشنو           05:00 PM, 12th Dec                     خلود                    اذا ممكن عطني رقم الادارة           05:02 PM, 12th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الارجاع الذي قام من خلاله فريق الشحن التواصل معك لاستلام المنتجات           05:05 PM, 12th Dec                   Yahya                   هل ما زلت معنا           05:06 PM, 12th Dec                   Yahya                   طاب يومك           05:06 PM, 12th Dec                     خلود                    مافيه رقم إرجاع           05:06 PM, 12th Dec                   Yahya                   عذرا لا استطيع عمل اي شي بدون رقم الارجاع           05:07 PM, 12th Dec                     خلود                    عطني رقم الادارة           05:07 PM, 12th Dec                     خلود                    حتى بالتطبيق ماجاني رقم ارجاع           05:08 PM, 12th Dec                   Yahya                   8001111629           05:09 PM, 12th Dec                   Yahya                   يمكنك التواصل مع فريق ماكس           05:10 PM, 12th Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           05:10 PM, 12th Dec                   Yahya                   طاب يومك           05:11 PM, 12th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1865658