Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 12 Dec 2020 08:18:34 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد محمد                    Customer:  طولتو م رديتو وطلعت Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6246803338 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:10 PM, 12th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           12:11 PM, 12th Dec                     محمد                    6246803338 هذا رقم الطلب           12:11 PM, 12th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           12:11 PM, 12th Dec                     محمد                    اوك           12:11 PM, 12th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه وبعد التحقق من الامر فقد تبين لنا ان فريق الشحن قد حاول الوصول اليك لإيصال الطلب ولكن لم يجد اي استجابة وقد حاول فريق الشحن اعاده العمليه مره اخرى ولم ينجح ايضا وبالتالي تم ارجاع المنتجات الينا الرجاء الطلب مره اخرى            12:13 PM, 12th Dec                     محمد                    ما اتصلووا ولا ارسلو رسالة ولا شي!!!           12:14 PM, 12th Dec                     محمد                    اتمنى تحقق من الرقم           12:14 PM, 12th Dec                     محمد                    طلبت بعدها ٣ طلبيات وارسلتو لي رساله الا هذي م ارسلتو ولا اتصلتو           12:15 PM, 12th Dec                     محمد                    كذبب           12:15 PM, 12th Dec                     محمد                    مانب راجعه اطل بنت جديد تاكدووا الله يوفقكم           12:15 PM, 12th Dec                     محمد                    اطلب*           12:15 PM, 12th Dec                     محمد                    من*           12:15 PM, 12th Dec                   Yahya                   طاب يومك           12:18 PM, 12th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1863995