Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 12 Dec 2020 08:07:18 +0000

Hi Yahya Ahmed Mohammed Ali Al- Dhurafi,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد محمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:54 AM, 12th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           11:54 AM, 12th Dec                     محمد                    مرحب           11:55 AM, 12th Dec                     محمد                    عندي طلبيتين استرجاع للحين ما اخذوهم           11:55 AM, 12th Dec                     محمد                    اتواصلت معاكم كثير  والحال كما هو           11:56 AM, 12th Dec                     محمد                    6247076086           11:56 AM, 12th Dec                     محمد                    6250146624           11:56 AM, 12th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           11:57 AM, 12th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت           11:59 AM, 12th Dec                     محمد                    اتفضل           12:00 PM, 12th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه قد قمنا بانشاء طلب جديد وسوف يقوم فريق الشحن من التواصل معك في اقرب وقت ممكن           12:01 PM, 12th Dec                     محمد                    ليه طلب جديد عشان انتظر تاني 7 ايام           12:01 PM, 12th Dec                     محمد                    دا استهبال           12:02 PM, 12th Dec                     محمد                    كل ما اكلم واحد يعمل طلب جديد وانتظر الحين شهر           12:02 PM, 12th Dec                     محمد                    الواحد نعدم الاشترى منكم           12:02 PM, 12th Dec                     محمد                    ندم           12:02 PM, 12th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك ان طلب الارجاع السابق لم يتم تفعيله من قبل فريق الشحن ولذلك فقد قمنا بانشاء طلب ارجاع جديد وسوف يقوم فريق الشحن من التواصل معك خلال 2-4 ايام           12:05 PM, 12th Dec                   Yahya                   واذا لم يتم التواصل معك خلال الفتره المذكوره يرجى التواصل بنا           12:05 PM, 12th Dec                   Yahya                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني مساعدتك به؟           12:06 PM, 12th Dec                   Yahya                   طاب يومك           12:07 PM, 12th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1863948